キャンセルポリシー
予約キャンセル・日程変更について
当店は、1人のお客様に対して十分な時間を確保することでハイクオリティかつ比較的短納期（当日施工含む）を実現させています。そのため、施工準備も含め完全予約制とし、事前にスケジュールをご調整のうえご予約をいただいております。
しかしながら、「前もって」ご予約いただいたお客様による前日・当日等のキャンセルや日程変更が発生しており、運営上大きな影響が出ております。このような直前での変更が発生しますと、空いた枠を他のお客様へご案内することが難しくなってしまい、そのまま損失となってしまいます。下記の通り、やむを得ずキャンセル料を設けさせていただいておりますこと、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
予約キャンセル・日程変更の料金設定
・ご予約日の4営業日前
キャンセル料金は発生いたしません
・ご予約日の3営業日前
施工料金の30％
・ご予約日の2営業日前～前日
施工料金の50％
・ご予約日の当日
施工料金の100％
※定休日：月曜・火曜（営業日数には含みません）
（例）日曜日のご予約をキャンセル・変更される場合
→ 4営業日前の水曜日中までにご連絡ください
（例）水曜日のご予約をキャンセル・変更される場合
→ 月曜・火曜は営業日に含まれないため、前週木曜日中までにご連絡ください
※台風、積雪、災害等安全に関わる事が予想される、または発生した場合は、この限りではございません。
ご来店時間に遅れる場合
車両のお持ち込み時間に15分以上、無断で遅れた場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきます。遅れることが分かった時点で、必ず事前にご連絡をお願いいたします。